抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

     分类 [运营干货]
2025/7/10 15:33:04 浏览量  186 喜欢  36
导读:抖音团购是抖音推出的一种线上团购服务。用户可以通过抖音平台购买团购产品,然后到线下门店进行核销。

抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

抖音团购是抖音推出的一种线上团购服务。用户可以通过抖音平台购买团购产品,然后到线下门店进行核销。而对于商家而言,抖音日活8亿,流量和消费需求都巨大,是开展业务、拓展市场的必争之地。

 

虽然抖音团购给商家带来了新的增长,但商家必须面对这样一个现实,抖音市场流量竞争激烈,付出的成本和收益难以平衡。

 

①团购优惠力度大

为了吸引新用户,推出的团购套餐优惠力度相对大,但是最终得到的很多都是一次性流量或者是在抖音多次成交的用户。

 

团购成交成本高

抖音平台按照产品成交金额收取团购服务费,此外,抖音平台还会收取固定的技术服务费,这笔费用是以订单数量来计算的,目前的标准是每单0.6元。

 

付费推广费用多

抖音平台提供付费推广服务,包括首页推荐、置顶商品或投放广告等,帮助商家增加曝光度和销售量。每种服务都需要支付相应的费用,具体标准会因服务内容和时间的不同有所变化。

 

而由于抖音官方设计的团购券核销流程,一些没有实体门店的商家,他们甚至没有办法发布抖音团购产品,没有办法借助抖音平台进行推广,这在一定程度上限制了他们营销的覆盖范围。

 

使用抖音券核销功能,可以很好地解决以上这些挑战。

 

抖音团购券原本的核销流程:

 

①用户

 

 

在抖音APP购买团购券>到店>打开抖音APP找到订单>出示订单二维码让商家核销>享受产品/服务
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

 

②商家

手机登录团购后台>扫码用户的订单二维码/输入订单券码完成核销>收益自动结算到团购后台的核销收入板块中

 

使用抖音券核销功能后,抖音团购券的核销流程变为:

 

①用户

 

 

在抖音APP购买团购券>复制订单券码>打开商家微商城>粘贴使用订单券码>系统生成产品订单
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

②商家

无其他核销操作

 

即用户在抖音平台购买团购产品,到私域商城进行核销使用。实现将公域流量精准引导至私域生态,促进用户转化和长期价值的挖掘。

抖音券核销功能可以支持商家玩转多种场景:

01’

用户自主核销

 

 

 

1.商家希望用户的二次成交场景是在微商城,而不是在抖音平台。

商城后台设置核销奖励,奖励积分、余额、消费积分、爱心值、每日红包额度等,同时使用商城的其他营销功能,设计用户获得-消耗的完整权益路径。
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

比如用户核销获得积分,可以抵扣商城内产品的订单金额,也可以现金+积分的形式兑换商城内的指定产品,通过权益让用户和商城产生实际的互动行为。

2.商家打造会员制商城,希望用户和商城的粘性更高,让自己更有竞争力。

商城后台设置核销奖励,奖励指定会员等级身份,用户核销后自动升级为会员,实现以用户为中心的运营模式,帮助商家锁定用户,让用户产生归属感从而建立起长期稳定的消费关系,形成稳定的销售额。
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

比如会员可享受产品会员价、会员0元购、会员尝鲜礼等多重福利,以及运费折扣等增值服务,商城全方位满足用户的多元化需求。

比如在线课程学习平台,用户购买团购券升级为钻石会员等级,可以观看商城的全部课程或部分课程。

3.商家希望从抖音平台引导到商城的都是精准的目标用户群体。

 

商城后台设置核销奖励,奖励指定产品优惠券。比如多个不同面值的优惠券(满减券、折扣券)等,可以在商城内使用,满足一定消费条件即可享受优惠。
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

商家在抖音上架优惠券,通过收费的形式可以筛选掉对产品不感兴趣的人群,保障用户质量。购买团购券到商城核销的用户相对来说是精准的、有价值的用户。

4.商家希望通过活动引流用户到商城,或者让在抖音成交了但最后流失的用户前往商城。

商城后台设置核销奖励,奖励兑换码。比如中秋节日,商家可以在抖音上架月饼,在详情页说明核销的方式,将用户引导到商城核销。
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

这样一来,就打破了抖音团购的地域限制,用户购买抖音团购券不用再去门店自提,而是由商家快递,商家可以做全国的生意了。

5.商家希望可以衔接抖音和商城的业务,让公域到私域的过渡更加流畅。

商城后台设置核销奖励,奖励产品,支持选择(自营普通、应用市场、应用市场子平台、聚合供应链、供应链、门店预约、电子合同、付费内容、付费文档、多门店项目核销、消费券联盟、活动报名、课程供应链、供应商)产品。
抖音团购引流私域天花板操作:从新客到回头客的闭环玩法!

 

比如美业、健身、培训、活动、疗养等业务类型的商家,可以在抖音售卖体验券,用户转入私域商城选择项目预约,获得更全面的服务体验。

以上这5个场景都是用户自主在商城核销抖音团购券。有两个亮点细节:

(1)关系链绑定,刺激门店店长提前锁定用户

抖音订单核销所属门店可以根据平台默认指定一个门店,如果门店列表中单独绑定了店长,用户核销时,根据关系链查找最近的店长,核销门店为该店长对应的门店,如果不存在店长,则核销门店为默认门店。

(2)给门店的分润

商家可以使用抖音官方能力,给门店分润;也可以选择同步生成商城订单,在商城给店长奖励分润。

02’

拓店服务商奖励、店长权益

 

 

 

不管用户是在抖音APP核销还是在商城核销,每一张核销的券都会标记被哪个店核销。商城自动生成一笔订单(以绑定的店长为用户、团购券实付金额为订单金额),和抖音团购券产品本身无关。

这样在商城就可以执行给给店长/店长推荐人的分销和团队分润奖励。比如,A推荐了B和C门店,A可以获得B和C门店核销订单的流水分佣,或者团队中的门店核销订单流水分佣。

 

抖音券核销功能可以帮助商家实现流量的有效公转私,在流量成本持续高涨的当下,将吸引到的流量转换为可以持续增长的高质量流量,才是经营的关键所在。

 

微信扫一扫,分享到朋友圈

微信公众号
苹果iOS虚拟币充值(抖音钻石、快币、薯币、比心币、他趣币、陌陌币充值)

相关推荐