小红书内容运营SOP指南|从选题到复盘全流程
如何去做小红书的内容?今天分享我在使用的SOP指南:

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一、选题
选题的背后是用户,要围绕用户购买过程去做选题。

客户从了解到下单,主要分为激发欲望,信息搜索和方案评估、购买体验四个步骤;
当产品和服务用户不了解,可通过激发欲望方法,去安利产品和服务;
当用户想了解产品,了解方案的可行性,干货类科普类笔记更容易打动他;
当用户在A和B之间做购买选择时,直接亮出购买理由选我;
用户购买后,激发用户主动去分享。用户购买过程可仔细研究上图。
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二、选题类型
笔记选题可拆解为泛流量、干货科普、营销笔记和信任度笔记;
• 泛流量:
多集中在求购、互动类、互助类笔记,如大家都在用什么牌子防晒霜;
• 干货科普:
主要是品类介绍,为什么选择品类?行业干货类内容;
• 营销笔记:
就是之前提到的7类营销模版,包括自卖自夸,客户案例,购买选择;品牌故事、服务清单、价格优势和用户痛点;
• 信任度笔记:
主要是品牌故事、营销类心得,品牌故事就是最好的信任度笔记;
以上选题类型,可根据起号实际情况,刚开始以泛流量、干货,再逐步以销售类和信任度笔记。
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三、封面
基础条件:3:4;
合格的封面要表达品类植入购买理由,如果你做摄影就突出摄影品类,同时写明你的购买理由;
顶级的封面是拥有极强的视觉冲击力,有沟通点,同时购买理由充分,规划阅读顺序,用户按照顺序去购买;

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四、标题
基础条件在20个字内。
标题可参考人群+解决方案+情绪价格+行动指令+场景+口语化需求;
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五、正文
1000字内,常规的正文主要分为:
• 用户痛点:
用户在什么场景用到这个产品,目前存在什么痛点;
• 产品介绍:
我的产品有什么优势,什么原理,产品介绍;
• 购买理由:
用户凭什么选择我;
• 购买指南:
怎么去购买我们的产品,在哪里购买?
• 购买指令:
号召用户去购买我的产品;
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六、标签
一级标签如品类词、上海月子中心;
二级标签如品牌词,圣贝拉月子中心 热门标签如行业热门互动,官方举办的各类活动。
七、地点
定位发布的地方,增加浏览曝光量。
八、评论区
评论置顶话术,同时评论要做好分层,不同评论做好分层;
九、复盘
首先复盘笔记是否收录?
其次复盘笔记的数据如停留时间、互动数据、私信数据,再购买就是转化情况,转化率和转化金额。
把复盘放到工作每个阶段,持续优化复盘。
欢迎评论区一起聊聊:小红书的SOP你学会了吗?