文章很长，但很有用。4月20日，在我写完当天公众号文章的很长一段时间里，我发现这篇文章的流量和数据一直都很差，当时没太在意，觉得可能是选题的原因，大家不太感兴趣吧。
等到第二天，当我打开公众号助手时，发现账号可助推内容下面出现了一句话：“当前账号暂不可使用助推功能，优化后将有机会重新启动功能”。
这种情况之前也遇到过，不过当天就被我解决了。但这次问题一直持续到了今天，也就是刚刚我才发现内容助推恢复正常了。虽然300的激励快过期了，但为了保险起见我也不想用了。
从账号助推内容不可用，到账号待优化，再到恢复正常，前后一共经历了5天，这5天为了让账号摆脱待优化的标签，我到底做了什么?
我相信这也是很多人关注的问题，包括这段时间有很多公众号博主都有遇到这种情况，即使是现在没有，假如以后遇到这种情况，应该如何应对呢？当然如果可以的话，我希望所有公众号博主的账号都不要出现这种情况。
所以今天这篇文章，我希望可以通过自己的经历和总结来帮助更多自媒体人，在面对账号出现限流和异常时能有个参考。
一、先自查原因
当我发现账号助推功能不能用时，我第一时间是去查看和分析我4月20日发的文章，因为这篇文章的阅读量非常低，我觉得可能是标题有诱导成分，所以我当时就把这篇文章删除了。
这里要补充一点，就是大家在遇到这种问题时，先不要像我这样直接删觉得可能有问题的文章，主要是因为我的查看指引中，平台没有给到具体的问题指引，像有些账号平台会具体给你指出哪些文章存在问题，那直接按照平台的提示去操作就可以了。
当我删完文章后，再去看内容助推功能，发现还是不可用的状态。于是我就开始了我的申诉反馈之旅：
先是在公众号助手里找到意见反馈，然后根据提示填好自己的反馈内容（内容模板我后面会整理成一个文件分享给各位），填完以后点击确认同时记得上传日志。
提交反馈后，迟迟也没等到平台的回复，于是我又在微信里找到腾讯客服，联系人工客服，向其说明了自己的账号情况并寻求解决。腾讯客服基本在1~3天内就会给答复，我连续问了2次，腾讯客服给的回复都是：请查看内容助推页面的指引，根据指引优化调整公众号运营内容之类的话语。
但我还是不知道问题出在哪？于是我又凭着自己对内容的敏感删了近期的两篇文章。删出这两篇文章之后，我发现内容助推下的提示变成了：当前账号待优化。优化后将有机会重新启动功能这句话没了。
虽然还是没解除账号优化问题，但好歹是有一些变化了，而且这次可助推内容下面还能显示我这几天持续更新的文章，但点进去就会出现感叹号并提示账号待优化。
正常来说我今天（25号）的内容可助推列表是能显示23号、24号的文章，但23号的文章没显示，也就说明23号的文章在平台看来可能是不符合规范。于是我再一次对我自己写的文章下了毒手，删除。就这样一直到今天快下班的时候，账号的内容助推功能恢复了，是的！终于恢复了！
虽然现在账号还处在限流的状态，但好歹这个账号现在是没什么问题，也就意味着还能有继续进流量池的机会。
以上就是我整个从账号出现问题到恢复正常的整个流程，算下来前前后后一共申诉反馈了有七八次吧，过程中我还找了微信公众平台运营中心小程序反馈了自己的账号情况，只能说该找的都找了，就是为了能让账号早日恢复正常。
过程很曲折，但好在问题已解决。经过这件事也让我想明白了一个道理：凡事发生皆有利于我，不管平台是因为什么原因对我的账号提出优化建议，都应该保持一个平和的心态去接受，但该做的一步也不能少，要想尽一切办法去申诉反馈，一次没回那就多来几次。
与此同时，即使账号被贴上问题标签，只要还有粉丝、只要还能发文章，那我就继续创作，而且一定是有价值的内容创作。
最后也希望我今天的文章能帮助到很多和我一样账号出现问题的朋友，随着平台监管力度的不断加强，我们能做的就是不断的提升自己，提升自己的内容质量。慢慢来，比较快！
以上就是今天的文章分享，希望对你有用！关注我，一起学习更多自媒体运营知识，2025一起深耕、打磨、蜕变自己。
