苹果新机居然不送充电器,用户怒了!
苹果在“包装瘦身”这件事上,显然是越走越熟了。
从 2026 款 MacBook 开始,苹果在英国以及欧盟多国销售的部分机型,将不再附赠充电器。涉及的范围不小,像德国、法国、意大利、西班牙这些主要市场,2026 款 MacBook Neo、MacBook Air 和 MacBook Pro 都会跟进。

也就是说,很多消费者花几千上万块买回一台新电脑,打开包装后会发现盒子里“少了一个很关键的家伙”。
电脑在,线也在,但那个原本理所当然的 USB-C 电源适配器,没了。官网还用小字写着适配器需另购。

这事听起来像新闻,其实也不算太突然。
苹果这些年对配件减法已经做得相当顺手了。iPhone 不送充电头,Apple Watch 也不送,大家一边吐槽一边慢慢接受。现在轮到 MacBook,说白了,就是把手机上的那套逻辑,继续平移到电脑产品线上。(好消息是国行版本目前还是有充电器的)

理由当然还是那个熟悉的理由:环保。
苹果的思路是:包装变小了,运输更高效了,物流过程中的碳排放更少了,充电头少生产一些,电子垃圾也能减少一些。
单从字面上看,这套说法确实很“政治正确”,谁也不好意思公开反对环保。问题在于,消费者也不傻。大家真正介意的,往往不是那个充电器本身,而是另一件事:NMD 充电器没了,价格怎么没见一起瘦下来?

这就有点像你去面馆点了一碗牛肉面,老板端上来后很认真地告诉你,为了健康和低碳,今天不给牛肉了,但价格不变。
那种心情,欧洲消费者现在大概已经提前体验上了。
更微妙的是,苹果这次并不是全球统一动作。根据目前的爆料,亚洲和北美市场的 2026 款 MacBook 依然会附带充电器。换句话说,同样是买 MacBook,不同地区用户的开箱体验并不一样。
有人拆开盒子就能直接用,有人还得再掏一笔钱补齐“最后一块拼图”。那问题来了:如果环保真的是最核心的原则,为什么不是全球一起取消?如果只是部分地区先行,那消费者自然会怀疑,这到底是在做环保,还是在做测试,看看大家的忍耐度到底有多高。

这更像是一场循序渐进的“脱敏训练”,先让一部分用户适应,再慢慢扩大范围。苹果向来很擅长做这种事,不会一上来就把刀切得太猛,而是先轻轻地碰一下,看看市场反应。如果舆论没炸,销量没掉,那就继续推进。等大家回过神来,规则已经改完了。
从商业角度看,这招其实很苹果。包装更小,运输成本更低,供应链效率更高,配件成本还能进一步压缩。企业当然会算账,这很正常。只是苹果总喜欢给这些商业动作包上一层很漂亮的外衣,于是“省成本”听起来就成了“为地球做贡献”。
如果你坦率一点,说这是供应链优化,大家未必会这么反感;可一边把配件拿走,一边保持原价,再顺手把“环保”大旗举得很高,就难免让人觉得有点拧巴。

当然,也有人会说,很多用户家里本来就有充电器,没必要每次买新设备都重复附送。也有道理,尤其是苹果生态用户,抽屉里躺着几个 USB-C 充电头,确实不算稀奇。
可问题是,MacBook 并不是一件低门槛消费品,它本来就是高单价设备,消费者天然会期待“买回来就能完整使用”。更何况,不同型号对功率的要求也不一样,旧充电器未必合适,第三方充电器又存在兼容性和安全顾虑。
苹果这些年越来越像一个极度自信的生活方式制定者,它不仅卖产品,还要驯化用户:耳机孔没了,大家适应;充电头没了,大家也适应;现在如果连 MacBook 充电器都准备慢慢退出包装,苹果赌的还是同一件事:用户会骂,但最后还是会买。

但话说回来,环保当然值得支持,前提是这份环保不能总让消费者单方面埋单。如果苹果真的想把这件事做得更漂亮,最简单直接的方法其实就两个:要么降一点售价,把诚意摆出来;要么给用户一个明确选择,比如下单时可选“带充电器版”和“环保简装版”,让需要的人拿到完整配件,不需要的人也能少花钱。
这样一来,环保不再只是品牌叙事,也更容易变成消费者愿意参与的行动。
这次是欧洲市场先开始,接下来会不会扩大到全球,大概率只是时间问题。
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